Condiții de utilizare

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 19 iulie 2026

Acești termeni stabilesc condițiile în care poți comanda serviciile oferite pe oradeclaritate.ro. Prin plasarea unei comenzi confirmi că i-ai citit și că ești de acord cu ei.

1. Cine îți vinde serviciile

2. Ce servicii ofer

Ofer servicii de analiză bioenergetică realizată cu dispozitivul Healy, interpretate și livrate sub formă de raport personalizat, precum și sesiuni de trimitere de frecvențe la distanță.

Prețurile sunt exprimate în lei și sunt prețuri finale, pe care le plătești ca atare. E & HLT SRL nu este înregistrată în scopuri de TVA, conform art. 310 din Codul fiscal, prin urmare prețurile nu conțin TVA și nu se adaugă TVA la ele.

Îmi rezerv dreptul de a modifica prețurile; modificările nu afectează comenzile deja confirmate și plătite.

3. Natura serviciilor — de citit cu atenție

4. Cum comanzi

1. Completezi formularul de pe site și îmi trimiți datele pe WhatsApp sau email.
2. Îți confirm disponibilitatea și detaliile pachetului ales.
3. Efectuezi plata prin linkul securizat Stripe.
4. Realizez analiza și îți livrez raportul.

Contractul se consideră încheiat în momentul în care îți confirm comanda. Îmi rezerv dreptul de a refuza o comandă, caz în care îți restitui integral orice sumă plătită.

5. Plata

Plata se face online, cu cardul, prin Stripe — procesator autorizat de plăți. Datele cardului tău sunt introduse direct pe pagina securizată Stripe; eu nu le văd și nu le stochez. Pentru fiecare plată primești confirmare pe email și documentul fiscal corespunzător.

6. Livrarea

• Raportul se livrează electronic, pe emailul indicat de tine, în termen de 3 zile lucrătoare de la confirmarea plății și primirea tuturor datelor necesare.
• Sesiunile de trimitere de frecvențe se realizează la distanță, la data și ora stabilite de comun acord.

Dacă datele transmise sunt incomplete sau incorecte, termenul curge de la momentul completării lor.

7. Dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014, în calitate de consumator ai dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice, fără a fi nevoie să justifici decizia.

Pentru a te retrage, îmi trimiți o solicitare clară la neuroclaritate@gmail.com. Restituirea se face în maximum 14 zile de la primirea solicitării, prin aceeași metodă de plată.

8. Anulare și reprogramare

Sesiunile de trimitere de frecvențe pot fi reprogramate gratuit dacă mă anunți cu cel puțin 24 de ore înainte. Sub acest termen, sesiunea se consideră efectuată. Dacă eu sunt cea care trebuie să reprogrameze, îți propun o dată nouă sau îți restitui suma, la alegerea ta.

9. Obligațiile tale

• Să îmi furnizezi date reale, complete și corecte — acuratețea analizei depinde direct de ele.
• Să ai cel puțin 18 ani.
• Să folosești rapoartele și materialele primite exclusiv pentru uz personal.

10. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului, rapoartele, ghidurile și caietele de lucru sunt protejate de drepturi de autor și aparțin E & HLT SRL. Nu pot fi reproduse, distribuite, publicate sau comercializate fără acordul meu scris.

11. Limitarea răspunderii

Îmi asum livrarea serviciului la standardul descris. Nu îmi asum răspunderea pentru deciziile pe care le iei pe baza rapoartelor primite, acestea fiind instrumente de reflecție, nu recomandări profesionale de specialitate. Răspunderea mea este limitată la valoarea serviciului achitat.

12. Reclamații și soluționarea litigiilor

Dacă ceva nu a mers bine, scrie-mi întâi mie la neuroclaritate@gmail.com — îți răspund în maximum 30 de zile și încerc să rezolvăm direct.

Dacă nu ajungem la o soluție, te poți adresa:

• ANPC — Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor: anpc.ro
• SAL — Soluționarea Alternativă a Litigiilor: anpc.ro/ce-este-sal
• SOL — Platforma europeană de Soluționare Online a Litigiilor: ec.europa.eu/consumers/odr

13. Legea aplicabilă

Acestor termeni li se aplică legea română. Eventualele litigii nesoluționate amiabil vor fi de competența instanțelor române.

14. Modificări

Pot actualiza acești termeni oricând. Versiunea aplicabilă comenzii tale este cea publicată la momentul plasării ei. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.